近日，福建省委常委、福州市委书记郭宁宁对市档案馆档案利用赋能民生服务工作作出批示，对档案利用服务特别是入驻市政务服务中心以来取得的成效予以肯定，并对下一步继续做好服务、打造标杆服务窗口提出具体要求。
市档案馆随即召开馆务（扩大）会议，认真研究贯彻落实意见。会议提出，全馆干部职工要深入贯彻落实习近平总书记对档案工作的重要指示批示精神，认真对照市委主要领导部署要求，进一步提高政治站位、强化使命担当，以实干实绩推动档案工作在服务民生中提质增效。
会议强调，要聚焦群众满意，精准对接需求。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，强化作风建设，提升服务能力。深化“异地查档、跨馆服务”便民模式，精准梳理群众高频查档需求清单，优化利用渠道，完善线上查档服务平台功能，推动网上预约、线上申报、快递送档，实现民生档案利用服务“零距离”。要立足高效便捷，推动融合创新。主动融入全市数字化改革大局，推进“高效办成一件事”。深化跨部门数据协同与业务流程再造，打破数据壁垒，推动档案数据与政务服务系统互通，提升企业群众办事便利度。常态化开展“局长进窗口走流程”，以沉浸式体验直击服务痛点，优化服务流程环节，推动服务从“能办、可办”向“好办、易办”升级。要严守安全规范，强化责任落实。健全安全责任体系，规范全流程管理，加强馆本部查阅窗口与市政务服务中心窗口业务协同，定期开展安全检查与培训，严格执行保密制度，完善数据权限与利用追溯机制，筑牢安全防线，保障服务规范可靠。 |
