近年来，广东省广州市房地产档案馆坚持以群众、企业需求为导向，持续深化登记资料查询便利度改革，扎实推进档案制度建设，助力广州打造高效、便捷、可信赖的不动产登记服务体系，为优化营商环境助力。
面对广大市民对不动产登记资料日益增长的查询需求，持续完善线上查档功能，2018年上线“广州不动产登记资料查询”小程序，经过迭代升级，已涵盖不动产登记册、个人名下登记结果查询、授权查询、查询证明验证及档案复制等多个功能模块。推行24小时自助服务终端，将服务触角延伸至房地产开发企业、街镇（社区），实现了“进厅办”向“就近办”的转变。推动不动产登记档案影像全市通查，打破区域壁垒，使企业和群众在任何窗口都能查询到全市范围内的相关资料。上线“以图查房”可视化查询功能，2024年提供服务6.5万次。增设多语种服务，已陆续接待多名来自爱尔兰、美国、日本、韩国、印度以及巴基斯坦等国家的外籍人士。此外，与教育、税务、公安等13个政府部门和57家金融机构实现不动产登记信息共享，2024年累计提供共享2236万次。依托数据共享，协助民政部门精准开展社会救助项目，节省财政资金约1亿元。
该馆还修订《广州市不动产登记资料查询办法》，健全完善内部制度体系并严格贯彻落实，确保不动产登记资料利用合法合规。落实分级查询机制，明确区分权利人、利害关系人和群众，按照“最少够用”原则优化查询条件，完善查册表样式，进一步保障权利人隐私，降低信息对外利用风险。建设并启用新库房，推广应用RFID技术管理档案，推动智能库房建设，强化定期巡查、应急预案、消防演练等机制，构建智慧安全的库区管理模式。增设远程线上安全生产检查模式并在市、区不动产登记领域推广，提高安全生产调度及检查工作效率。开展外围区增量不动产登记档案接收工作，选取花都、南沙、增城区作为试点，逐步实现全市增量不动产登记文件材料统一归档。
此外，积极开展宣传工作，举办“广州市不动产登记资料查询便民利企新举措”政策宣讲会，制作推出系列宣传视频等，通过学习强国、“羊城派”、省厅微信公众号等平台发布，推文阅读量超2万次。利用馆藏和已有研究成果，推出“契韵芳华”专题展，撰写契证研究文章，推动契证档案价值充分释放。 |
