近日，江西省高安市档案馆工作人员充分利用档案资源，成功帮助一位74岁的老人查阅知青下放档案，重新核定养老金。
在了解到老人准备把户口迁回出生地，打算把下放时间算做工龄中重新核定养老金后，工作人员立即进行档案信息检索，却发现仅有的两条包含老人姓名的档案信息中，只有一条对解决其诉求有帮助。工作人员根据以往的查档经验，认为还有档案目录未在电脑上显示出来。于是着手进一步检索，先后输入与老人姓名的近似字、同音字，以及同时下放在同一个知青点的其他知青姓名。经过多次反复检索，查到了另外五件有价值的档案，帮助老人解决核定养老金提供了所需要文件材料。
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