为全面提升服务党委政府中心工作质效，切实做好党政机关紧急查档保障工作，近日，山东省青岛市档案馆印发《紧急查档服务事项应急方案》，通过健全紧急查档闭环工作机制，有效提升重大公务档案查阅的响应处置能力。
该方案确立了依法依规、服务大局、效率优先、安全可控的工作原则。在办理流程上，针对不同时间段实行分类处置策略，确保服务“不断档、不掉链”。工作日接到紧急查档事项后，第一时间流转至档案利用处进行处置，在规定时限内完成呈报，并由相关责任人签署拟办意见。针对节假日、休息日等非工作时段，建立专门的应急响应机制。由办公室统筹启动紧急查档程序，并根据实际需求调度相关业务处室人员到岗开展工作，确保紧急公务查档服务在非工作时段高效运行。方案还要求根据档案的开放等级、载体类型及内容重要程度，灵活采取网络传输、专人报送等差异化送达方式，实现了快速响应公务需求与保障档案安全的有机统一。
方案的出台对受理流转、人员调度、审核报送等全流程作出了细化规范，理顺了跨处室协同处置流程，推动紧急查档工作规范化、流程化。 |
