近年来,四川省洪雅县档案馆创新服务模式,优化查档流程,切实解决群众急难愁盼问题,着力构建高效便民的档案公共服务体系。
该馆开通省内异地查档“直通车”,试点接入全国档案查询利用服务平台,实现与2200余家省外档案馆跨域协作,2025年以来累计办理查档业务2057件,同比增长60.58%。推出“延时办”“预约办”“上门办”三位一体服务模式,2025年以来非工作时间办理查档业务20件,让档案服务更有温度。建立“档案数据比对+实地走访核实+多源信息印证”三重查证机制,有效解决因姓名变更、年代久远等导致的查档难题,查准率达95%以上。扎实推进档案接收进馆3年行动,2025年以来接收婚姻、不动产登记等民生档案1.8万余卷,馆藏档案资源结构持续优化,为民服务的基础更牢。 |